一個完整的福州團隊拓展培訓應該包括四方面的內容:
1、 團隊角色
成功的團隊是通過不同性格的人結合在一起的方式組成的,成功的團隊中須包括擔任不同角色的人。在培訓中,培訓師會給每一個學員界定角色。
2、 團隊互助
團隊一是個整體,任何員工、非正式組織的出現都是致命的,任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應該的。針對這樣的情況,須化解內部矛盾,通過培訓除去心理屏障。設計一些游戲教學,以任務為導向的建設途徑,設計團隊成員須齊心協力才可以完成的任務。按照這一途徑,團隊須清楚地認識到某項任務的挑戰,然后在已有的團隊知識基礎上研究完成此項任務所需要的技能,并發展成具體的目標和工作程序,以確保任務的完成。
3、 團隊溝通
研究表明,溝通問題的不善處理是引起團隊不合的另外一項主要原因。通過培訓,幫助學員克服人際交往中溝通的不必要的心理恐懼,訓導學員走出溝通的誤區,建立適合團隊良性發展的溝通機制。
4、 跨文化團隊建設
在一些理論書中都指出團隊建設的核心是,在團隊成員之間就共同價值觀和某些原則達成共識,因此在團隊拓展培訓中,一項主要任務是幫助學員尋找適合的方法建立上述共識。